說管理
發(fā)布時(shí)間：2014-11-09 15:24:12 閱讀量：1141 發(fā)布人： 拍照：
管理的前提是要有明確的目標(biāo)，其次是要有相應(yīng)的制度。確定目標(biāo)和建立制度都是由人來實(shí)施，所以說到底管理的問題是人的問題。當(dāng)制度粗放時(shí)，管理者意志能靈活體現(xiàn)，制度詳盡時(shí)成員都要服從于條條框框。前者稱人治，后者稱法治。當(dāng)一個(gè)組織處于環(huán)境急劇變化的時(shí)期，更適于人治，因?yàn)樾蝿?shì)的變化等不及律令的制定，一個(gè)穩(wěn)定的組織則需要詳細(xì)法規(guī)。前者如作戰(zhàn)時(shí)的指揮官，后者如街道辦主任。一個(gè)成長的組織要快速走向成功，更依賴于管理者個(gè)人，而不是條條框框。
衡量一個(gè)管理者是否算得上優(yōu)秀，常說到的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是所謂的德才兼?zhèn)洹Ｊ裁词恰暗隆保坎煌挡粨尅⒉或_不哄是德，樂善好施，予人關(guān)懷是德，但這是表面上的德，是小德，如老子說的，“下德不失德，所以無德。”什么是大德呢？孔子談到“士”時(shí)說得好，最好的士不是“言必信，行必果”這種過分在乎自我名聲的人，而是能做到“出使四方，不辱使命。”克林頓有一句同樣意思的話，“我總是努力讓事情朝著正確的方向發(fā)展，給更多人夢(mèng)想成真的機(jī)會(huì)。”所以真正的德是團(tuán)結(jié)力量，使團(tuán)隊(duì)走出困境，辦成大事，讓成員享受勝利的果實(shí)。至于才，大概是管理的方法或是技術(shù)層面的。知人善任，縱橫捭闔，遇事想得出辦法，而并非是指在專業(yè)上有一技之長，因?yàn)橛幸患贾L者常囿于自已的專業(yè)而忽略了通盤考慮。當(dāng)然，一個(gè)管理者如果能借鑒專業(yè)的邏輯，又能走出專業(yè)知識(shí)的藩籬，那是最好不過的了。
不患無位，患所以立。只要努力就有機(jī)會(huì)。一個(gè)管理者手中的行政資源很重要，這樣可以集中團(tuán)隊(duì)內(nèi)的零散力量辦成大事，但是如果管理者動(dòng)輒使用權(quán)力，濫用行政資源，甚至透支，那就起反作用了。陽奉陰違，做表面文章，甚至不敢言而敢怒的現(xiàn)象便大行其道，離完蛋也就不遠(yuǎn)了。最好的情形是，行政資源只是做一個(gè)氣勢(shì)而備用。如老子說，“太上，不知有之。”成員感覺不到領(lǐng)導(dǎo)的存在，認(rèn)為事情的成功完全是憑自已的努力，與管理者無關(guān)，不用對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感恩戴德。管理者能做到這一點(diǎn)，就太成功了。憑著德和能取得地位的，其管理中所用的手段自然是德和能，這是團(tuán)隊(duì)之福。相反，憑投機(jī)取得地位的，其在管理中所用的手段自然是投機(jī)取巧，團(tuán)隊(duì)會(huì)為之遭殃。
品德層面的要求，往往被人看成虛偽和沒有標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)是有的。只要看看社會(huì)上，有的人深謀遠(yuǎn)慮而招來罵名，有的人竭澤而漁卻能四面討好。正因?yàn)檎娴钠返虏灰妆蝗丝辞澹圆棚@得可貴。
曾有一個(gè)人對(duì)曾國藩說，有三“不欺”。一種人“不敢欺”，有權(quán)勢(shì)的人；一種人“不忍欺”，德高望重的老實(shí)人；還有一種人“不能欺”，精明會(huì)識(shí)破伎倆的人。說這話的人雖然到底還是欺騙了曾國藩，但他總結(jié)人的這種心理確實(shí)存在。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能做到上下互不欺瞞，管理制度就能切中要點(diǎn)，管理的效率會(huì)大為提高。只是現(xiàn)實(shí)中，這樣太難。以權(quán)勢(shì)壓人本身不是管理，把心思花在看管下屬的一舉一動(dòng)會(huì)影響對(duì)大局的把握。所以，成功的管理者很少是錙銖必較的“人精”，更多的是那些大智若愚的“傻子”。但是，凡事無論大小都用心去管理，謀求道德的力量，做到德高望重，而使其下屬“不忍欺”之，這應(yīng)該是管理的最高境界，也是管理成本最低的方法。窮人家的父母、兄長不一定懂多少管理理論和管理技巧，但他們用心操持一家，不遺余力，兒女弟妹對(duì)之不忍欺。他們不正是管理者極好的榜樣嗎？
有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要有了項(xiàng)目，組織幾個(gè)人去干就行了，不用考慮用心和制度。持這種思想的人，太功利，視人如不生銹的機(jī)器，就別談管理了。
最能體現(xiàn)管理成效的，是在必須達(dá)到管理目標(biāo)而又資源不足的時(shí)候。人員、設(shè)備、錢財(cái)不足時(shí)，如何通過調(diào)配使其發(fā)揮最 大值而使任務(wù)漂亮地完成。戰(zhàn)時(shí)的辦法是集中優(yōu)勢(shì)兵力。目前多少艱難創(chuàng)業(yè)的生產(chǎn)單位不正是需要這樣的管理嗎？
